Die meisten Agenturen wachsen auf die gleiche Weise: Der Umsatz steigt, also steigt auch die Mitarbeiterzahl. Ein neuer Kunde bedeutet einen neuen Account Manager, einen neuen Satz Statusdecks, einen neuen Stapel Slack-Threads. Dieses Modell funktioniert so lange, bis es nicht mehr funktioniert, normalerweise bei etwa 15 bis 20 Kunden, wenn den Eigentümern klar wird, dass sie Leute verwalten, die Tabellenkalkulationen verwalten, anstatt die Ergebnisse für Kunden zu verwalten. Es gibt behördliche KI-Systeme, um dieses Verhältnis zu durchbrechen. Bei diesem Artikel handelt es sich um eine funktionierende Checkliste für Inhaber, die testen möchten, ob ihre Agentur bereit ist, damit zu arbeiten, und wie sie diese einführen können, ohne die bereits zufriedenen Kunden zu verärgern.
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KI-Systeme für Agenturen: eine praktische Checkliste für Inhaber
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